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Titolo

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Responsabile Affitti Turistici

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile Affitti Turistici esperto e motivato per gestire e coordinare le nostre proprietà destinate agli affitti turistici. Il candidato ideale avrà una forte attenzione ai dettagli, eccellenti capacità organizzative e una passione per il settore dell'ospitalità. Sarà responsabile di garantire che le proprietà siano mantenute in condizioni eccellenti, che gli ospiti ricevano un servizio clienti eccezionale e che le operazioni quotidiane siano gestite in modo efficiente. Il ruolo richiede una comunicazione efficace con i proprietari delle proprietà, i fornitori di servizi e gli ospiti, oltre a una capacità di risolvere i problemi in modo rapido e creativo. Il candidato dovrà anche essere in grado di gestire le prenotazioni, coordinare le pulizie e le manutenzioni, e monitorare le recensioni degli ospiti per migliorare continuamente l'esperienza del cliente. Se hai esperienza nel settore degli affitti turistici e sei pronto a portare le tue competenze al livello successivo, ci piacerebbe sentirti.

Responsabilità

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  • Gestire le prenotazioni e il calendario delle proprietà.
  • Coordinare le pulizie e la manutenzione delle proprietà.
  • Assicurare un servizio clienti eccellente per gli ospiti.
  • Comunicare efficacemente con i proprietari delle proprietà.
  • Monitorare e rispondere alle recensioni degli ospiti.
  • Sviluppare strategie per migliorare l'occupazione e i ricavi.
  • Gestire i contratti con fornitori e partner.
  • Risolvere problemi operativi in modo rapido ed efficace.

Requisiti

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  • Esperienza precedente nella gestione di affitti turistici.
  • Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
  • Forti competenze comunicative e interpersonali.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
  • Conoscenza delle piattaforme di prenotazione online.
  • Attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi.
  • Flessibilità e disponibilità a lavorare nei weekend e festivi.
  • Conoscenza delle normative locali sugli affitti turistici.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di affitti turistici?
  • Come gestisci le situazioni di conflitto con gli ospiti?
  • Quali strategie utilizzi per migliorare l'occupazione delle proprietà?
  • Come assicuri che le proprietà siano sempre in condizioni eccellenti?
  • Puoi descrivere un momento in cui hai risolto un problema operativo complesso?